আজ থেকেই বন্ধ রেলের জনপ্রিয় এই অ্যাপ, বিপাকে পড়ার আগে জেনে নিন নতুন নিয়ম – এবেলা
এবেলা ডেস্কঃ
ভারতীয় রেলযাত্রীদের জন্য বড়সড় দুঃসংবাদ। আজ ১ মার্চ থেকে পাকাপাকিভাবে বন্ধ হয়ে গেল জনপ্রিয় ‘ইউটিএস’ (UTS) মোবাইল অ্যাপ। অসংরক্ষিত টিকিট এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিট কাটার জন্য দীর্ঘকাল ধরে যাত্রীরা এই অ্যাপটি ব্যবহার করে আসছিলেন। তবে এখন থেকে আর এই অ্যাপের মাধ্যমে কোনো পরিষেবা পাওয়া যাবে না।
রেল মন্ত্রকের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, যাত্রীদের সুবিধার্থে সমস্ত রেল পরিষেবা এখন একটি মাত্র প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসা হয়েছে। ইউটিএস-এর পরিবর্তে এখন থেকে যাত্রীদের ব্যবহার করতে হবে নতুন ‘রেল ওয়ান’ (RailOne) অ্যাপ।
কী কী সুবিধা থাকছে নতুন এই অ্যাপে?
- অল-ইন-ওয়ান পরিষেবা: একই অ্যাপ থেকে সংরক্ষিত (Advance Reservation) এবং অসংরক্ষিত (Unreserved) দুই ধরনের টিকিটই বুক করা যাবে।
- প্ল্যাটফর্ম টিকিট: স্টেশন কাউন্টারে লাইন না দিয়েই কাটা যাবে প্ল্যাটফর্ম টিকিট।
- লাইভ লোকেশন: ট্রেনের বর্তমান অবস্থান বা লাইভ স্ট্যাটাস জানা যাবে নিমিষেই।
- খাবার অর্ডার: ট্রেন থেকেই পছন্দের খাবার অর্ডার করার সুবিধা থাকছে।
- অতিরিক্ত ছাড়: অসংরক্ষিত টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে ৩ শতাংশ পর্যন্ত ডিসকাউন্ট পাওয়া যাবে।
পুরনো ব্যালেন্স বা আর-ওয়ালেটের কী হবে?
যাত্রীদের আশ্বস্ত করে রেল জানিয়েছে, ইউটিএস অ্যাপের ‘আর-ওয়ালেটে’ (R-Wallet) থাকা টাকা নিয়ে চিন্তার কোনো কারণ নেই। যে মোবাইল নম্বর দিয়ে ইউটিএস অ্যাপ ব্যবহার করা হতো, সেই একই নম্বর দিয়ে ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপে লগ-ইন করলেই পুরনো ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থানান্তরিত হয়ে যাবে। কোনো যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দিলে যাত্রীদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (https://railone.indianrailways.gov.in) থেকে সাহায্য নিতে অনুরোধ করা হয়েছে।
বিপত্তি এড়াতে দ্রুত পুরনো অ্যাপটি সরিয়ে নতুন ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপটি ডাউনলোড করে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছে ভারতীয় রেল।
