সাতসকালে আচমকা চলন্ত শিয়ালদহ-ক্যানিং ডাউন লোকালে আগুন লাগার ঘটনায় পিয়ালি স্টেশনে ব্যাপক চাঞ্চল্য সৃষ্টি হয়। বুধবার অন্যান্য দিনের মতোই ট্রেনটি তার নির্ধারিত সময়ে চলছিল। সকাল ১০টার দিকে পিয়ালি স্টেশনে ট্রেনটির মহিলা কামরায় ধোঁয়া দেখতে পান যাত্রীরা। আতঙ্কে হুড়োহুড়ি করে অনেকেই ট্রেন থেকে নেমে আসেন। এই ঘটনার জেরে শিয়ালদহ দক্ষিণ শাখায় বেশ কিছুক্ষণ ট্রেন চলাচল ব্যাহত হয়, ফলে নিত্যযাত্রীরা চূড়ান্ত ভোগান্তির শিকার হন।

রেল কর্তৃপক্ষ দ্রুত ব্যবস্থা নিলেও, এই বিঘ্নের কারণে একাধিক স্টেশনে ট্রেন দাঁড়িয়ে পড়ে এবং যাত্রীদের ভিড় বাড়ে। কিছু সময় পরে আপ লাইনে পরিষেবা আংশিকভাবে স্বাভাবিক হলেও ডাউন লাইনে পরিষেবা শেষ খবর পাওয়া পর্যন্ত বন্ধ ছিল। এই ঘটনায় যাত্রীরা প্রবল আতঙ্কিত এবং তাঁদের অভিযোগ, রেলের গাফিলতির কারণেই এমন বিপত্তি। উল্লেখ্য, শহরতলি ও জেলার বহু মানুষ এই শাখার ট্রেনের উপর নির্ভরশীল।