রেলযাত্রীদের জন্য এবার এক বড় স্বস্তির খবর। এআই বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে ভারতীয় রেলওয়ে এমন একটি নতুন টিকিট বুকিং সিস্টেম চালু করেছে, যা এখন থেকেই আপনাকে বলে দেবে আপনার ওয়েটিং টিকিট কনফার্ম হবে কি না। বিশেষ করে স্লিপার ক্লাসের যাত্রীদের জন্য এটি একটি বড় পদক্ষেপ।

নতুন এই এআই ভিত্তিক সিস্টেমটি আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে চালু করা হয়েছে। এর প্রধান উদ্দেশ্য হল, ওয়েটিং টিকিটের কারণে সৃষ্ট অনিশ্চয়তা দূর করা। যখনই কোনো যাত্রী টিকিট বুক করেন এবং তা ওয়েটিং লিস্টে চলে যায়, তখন এই সিস্টেমটি তৎক্ষণাৎ জানিয়ে দেয় সেই টিকিট কনফার্ম হওয়ার সম্ভাবনা কতটা।

কীভাবে কাজ করে এই সিস্টেম?

এই সিস্টেমটি টিকিট বাতিল, যাত্রার তারিখ এবং আগের বুকিং ডেটা বিশ্লেষণ করে একটি সঠিক অনুমান দেয়। এটি শতভাগ নিশ্চিত তথ্য না দিলেও, এর অনুমান যথেষ্ট নির্ভরযোগ্য। এই ব্যবস্থায় টিকিট কনফার্ম হলে যাত্রী ইমেইল বা মোবাইলে তৎক্ষণাৎ আপডেট পেয়ে যাবেন।

এর ফলে যাত্রী আগে থেকেই বিকল্প ব্যবস্থা নিতে পারবেন। এটি সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটিকে আরও স্বচ্ছ এবং সহজ করে তুলবে। একজন যাত্রী যদি জানতে পারেন যে তার টিকিট কনফার্ম হওয়ার সম্ভাবনা খুবই কম, তাহলে তিনি অন্য কোনো ট্রেন বা বিকল্প ব্যবস্থার কথা ভাবতে পারেন, যার ফলে সময় এবং মানসিক চাপ উভয়ই বাঁচবে।

দিল্লি, লখনউ, বারাণসী এবং মুম্বাইয়ের মতো গুরুত্বপূর্ণ রুটে প্রতিদিন হাজার হাজার যাত্রী স্লিপার ক্লাসে যাতায়াত করেন। এই নতুন ব্যবস্থাটি তাদের জন্য বিশেষভাবে কার্যকর হবে। রেলের এই পদক্ষেপটি প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে যাত্রীদের জীবনযাত্রাকে আরও সহজ করার দিকে একটি বড় পদক্ষেপ।