রাজ্য পঞ্চায়েত দপ্তরের তরফে চলতি বছরের ফেব্রুয়ারি মাস থেকে অনলাইনে একাধিক গুরুত্বপূর্ণ শংসাপত্র দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে জাতিগত শংসাপত্রের জন্য প্রধানের শংসাপত্র, চরিত্র শংসাপত্র, ব্যক্তি পরিচয়পত্র, আবাসিক শংসাপত্র, আয় শংসাপত্র, অবিবাহিত শংসাপত্র এবং দূরত্ব শংসাপত্র। এই সুবিধা চালু হওয়ার পর থেকে বিপুল সংখ্যক আবেদন জমা পড়েছে। তবে, প্রকাশিত তথ্য অনুসারে, এখনও পর্যন্ত ৩,৫৩,৯৫৯টি আবেদন বাতিল করা হয়েছে।

এই বাতিলের সংখ্যাটি মোট জমা পড়া আবেদনের (প্রায় ৩১ লক্ষ) ১০ শতাংশেরও বেশি। বিপুল সংখ্যক এই আবেদন বাতিল হওয়ার বিষয়টি নাগরিক পরিষেবা এবং প্রশাসনিক জটিলতা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে। এই গুরুত্বপূর্ণ শংসাপত্রগুলির মধ্যে কাস্ট অথেন্টিকেশন সার্টিফিকেট (প্রধানের শংসাপত্র) ও অন্যান্য মৌলিক নথিগুলি রয়েছে। ঠিক কী কারণে এতো বড় সংখ্যক আবেদন খারিজ হলো, সে বিষয়ে আরও বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ্যে আসা দরকার।