আর লাগবে না একাধিক অ্যাপ! ১ মার্চ থেকে রেলের টিকিটে আসছে আমূল বদল – এবেলা

১ মার্চ থেকে ভারতীয় রেলের ডিজিটাল পরিষেবায় এক ঐতিহাসিক অধ্যায়ের সূচনা হতে চলেছে। দীর্ঘদিনের পরিচিত ‘ইউটিএস অন মোবাইল’ এবং ‘আইআরসিটিসি রেল কানেক্ট’-এর মতো অ্যাপগুলো বিদায় নিচ্ছে স্মার্টফোন থেকে। তার বদলে রেলযাত্রীদের জন্য এখন ‘এক অ্যাপেই সব মুশকিল আসান’। চালু হচ্ছে সর্বাধুনিক ‘রেল ওয়ান’ (Rail One) অ্যাপ।

এক ক্লিকেই ট্রেনের দুনিয়া

এতদিন লোকাল ট্রেনের টিকিট কাটতে ‘ইউটিএস’ আর দূরপাল্লার ট্রেনের বার্থ বুকিংয়ের জন্য ‘আইআরসিটিসি’ অ্যাপ ব্যবহার করতে হতো যাত্রীদের। সঙ্গে ট্রেনের রানিং স্ট্যাটাস বা খাবারের অর্ডারের জন্য রাখতে হতো পৃথক অ্যাপ। এই ঝক্কি সামলাতে গিয়ে যাত্রীদের মোবাইলের মেমোরি যেমন কমত, তেমনই বারবার লগ-ইন করার বিড়ম্বনায় পড়তে হতো।

নতুন ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপে এই সমস্ত সমস্যার স্থায়ী সমাধান করা হয়েছে। এখন থেকে একটি মাত্র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেই যাত্রীরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি পাবেন:

• লোকাল ও প্ল্যাটফর্ম টিকিট: সাধারণ লোকাল ট্রেনের টিকিট এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিট কাটার সুবিধা।
• সংরক্ষিত বার্থ ও তৎকাল: দূরপাল্লার ট্রেনের বার্থ বুকিং এবং জরুরি তৎকাল টিকিট কাটার ব্যবস্থা।
• মান্থলি ও সিজন টিকিট: নিত্যযাত্রীদের জন্য মান্থলি রিনিউ করার সহজ পদ্ধতি।
• খাবার ও সহায়তা: চলন্ত ট্রেনে পছন্দের খাবারের অর্ডার দেওয়া এবং ‘রেল মদত’-এর মাধ্যমে সরাসরি অভিযোগ জানানো বা সাহায্য পাওয়া।

পুরনো পাসওয়ার্ডেই খুলবে নতুন অ্যাপ

অনেকেরই আশঙ্কা ছিল, নতুন অ্যাপ মানেই কি আবার নতুন করে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে? রেলমন্ত্রক জানিয়েছে, যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে এতে ‘লিগাসি লগ-ইন’ সুবিধা রাখা হয়েছে। অর্থাৎ, আপনার ইউটিএস বা আইআরসিটিসি-র পুরনো ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেই ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপে সরাসরি প্রবেশ করা যাবে। বিশেষ করে তৎকাল টিকিট কাটার সময় পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার যে সমস্যা তৈরি হয়, তা এই সমন্বিত ব্যবস্থার ফলে অনেকটাই লাঘব হবে।

সুরক্ষা ও রেলের পরামর্শ

ভুয়ো বা ডুপ্লিকেট অ্যাপের হাত থেকে যাত্রীদের বাঁচাতে রেলমন্ত্রক কড়া নজরদারি শুরু করেছে। ১ মার্চ থেকে পুরনো অ্যাপগুলি কাজ করা বন্ধ করে দেবে। তাই রেলের পক্ষ থেকে যাত্রীদের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে:

১. দ্রুত স্মার্টফোন থেকে পুরনো রেল সংক্রান্ত অ্যাপগুলি আন-ইনস্টল করে দিন।

২. অফিসিয়াল স্টোর থেকে নতুন ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।

৩. নিজের বর্তমান আইডি ব্যবহার করে লগ-ইন প্রক্রিয়া সেরে রাখুন।

রেল আধিকারিকদের মতে, এই পরিবর্তনের ফলে রেল পরিষেবা আরও দ্রুত ও স্বচ্ছ হবে। সাধারণ মানুষ এখন হাতের মুঠোয় থাকা একটি অ্যাপের মাধ্যমেই স্টেশন থেকে গন্তব্য—পুরো সফরের যাবতীয় ডিজিটাল কাজ সেরে ফেলতে পারবেন।