বিশ্বের চকোলেট বাজারে এক ঐতিহাসিক নজির গড়ল ভারত। নেসলের অত্যন্ত জনপ্রিয় চকোলেট-কোটেড ওয়েফার ব্র্যান্ড কিটক্যাটের বিক্রিতে জাপান, ব্রাজিল কিংবা ইউরোপের একাধিক দেশকে পিছনে ফেলে শীর্ষস্থান দখল করেছে ভারত। এক দশক আগেও যে দেশের অবস্থান ছিল দশম স্থানে, আজ তা বিশ্বের বৃহত্তম কিটক্যাট বাজারে পরিণত হয়েছে। নেসলে ইন্ডিয়ার চেয়ারম্যান ও ম্যানেজিং ডিরেক্টর মণীশ তিওয়ারি এই অভাবনীয় সাফল্যের তথ্য নিশ্চিত করেছেন। তাঁর মতে, গত দু-তিন বছর ধরে ভারত দ্বিতীয় স্থানে থাকলেও অতি সম্প্রতি এটি শীর্ষস্থান অর্জন করেছে।

রেকর্ড বিক্রি ও কৌশলগত সাফল্য

২০২৪-২৫ অর্থবর্ষে ভারতে প্রায় ৩৯৫ কোটি ‘ফিঙ্গার’ কিটক্যাট বিক্রি হয়েছে। এই বিপুল বিক্রির জেরে দেশের চকোলেট বাজারে কিটক্যাটের অংশীদারি প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে, যা একে ভারতের দ্রুততম বৃদ্ধি পাওয়া চকোলেট ব্র্যান্ডগুলির অন্যতম করে তুলেছে। নেসলের পণ্য তালিকায় ‘ম্যাগি’-র পর কিটক্যাটই দ্বিতীয় ব্র্যান্ড, যার সবচেয়ে বড় বাজার এখন ভারত। এই সাফল্যের পিছনে রয়েছে গ্রামীণ ও শহুরে বাজারে সমান গ্রহণযোগ্যতা এবং প্রিমিয়াম ও মূলধারার বাজারের জন্য নেসলের ভিন্নধর্মী ব্যবসায়িক কৌশল। বিশেষ করে তরুণ প্রজন্মকে আকর্ষণ করতে বাজারে আনা ‘কিটক্যাট পপস’ ও ‘কিটক্যাট ডিলাইটস’-এর মতো নতুন পণ্যগুলি দারুণ সাড়া ফেলেছে।

সাফল্যের কারণ ও বৈশ্বিক প্রভাব

বাজার বিশেষজ্ঞদের মতে, ভারতের বিপুল তরুণ জনসংখ্যা, মধ্যবিত্ত শ্রেণির অর্থনৈতিক অগ্রগতি এবং দ্রুত পরিবর্তনশীল খাদ্যাভ্যাস এই আকাশছোঁয়া বিক্রির মূল চালিকাশক্তি। এর পাশাপাশি আধুনিক রিটেল চ্যানেল, অনলাইন বাজারের বিস্তার এবং দ্রুত হোম ডেলিভারি পরিষেবা এই বৃদ্ধির গতিকে আরও ত্বরান্বিত করেছে। বিশ্বের ৮৫টিরও বেশি দেশে বিক্রি হওয়া কিটক্যাটের এই জয়যাত্রা কেবল একটি ব্র্যান্ডের ব্যবসায়িক সাফল্য নয়, বরং বিশ্বজুড়ে এফএমসিজি (FMCG) সংস্থাগুলির কাছে ভারতীয় বাজারের ক্রমবর্ধমান অর্থনৈতিক গুরুত্বেরই এক স্পষ্ট ইঙ্গিত।