পিএফ গ্রাহকদের বড় স্বস্তি: ভুল মেম্বার আইডি ডিলিঙ্ক করতে পারবেন সহজেই, জেনে নিন পদ্ধতি

প্রভিডেন্ট ফান্ড বা পিএফ অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের দীর্ঘদিনের এক বড় উৎকণ্ঠার সমাধান করল এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন বা ইপিএফও (EPFO)। প্রায়শই লক্ষ্য করা যায়, কারিগরি ত্রুটি বা প্রশাসনিক জটিলতার কারণে একজন কর্মীর ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্ট নম্বরের (UAN) সঙ্গে ভুল কোনো কো ম্পা নির মেম্বার আইডি (MID) যুক্ত হয়ে থাকে। এর ফলে কর্মীর কষ্টের জমানো টাকা অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হওয়ার ঝুঁকি তৈরি হয়। এই সমস্যার সমাধানে ইপিএফও নতুন নিয়ম চালু করেছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা এখন থেকে অনলাইনেই এই ভুল আইডি ডিলিঙ্ক বা সরিয়ে ফেলতে পারবেন।

কেন এই সমস্যার উদ্ভব হয়?

সাধারণত চাকরি পরিবর্তনের সময়ে অথবা প্রশাসনিক গাফিলতির কারণে একই UAN-এর অধীনে একাধিক মেম্বার আইডি যুক্ত হয়ে যায়। অনেক ক্ষেত্রে নাম বা তথ্যের মিল থাকার কারণে অন্য কোনো কর্মীর আইডি ভুলবশত আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে লিঙ্ক হয়ে যেতে পারে। আগে এই ধরনের ত্রুটি সংশোধন করা ছিল অত্যন্ত জটিল এবং সময়সাপেক্ষ একটি প্রক্রিয়া। নতুন এই উদ্যোগের ফলে সাধারণ কর্মীরা নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্যের ওপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন এবং জমানো অর্থের সুরক্ষা সুনিশ্চিত হবে।

কাদের জন্য এই সুবিধা প্রযোজ্য নয়?

ইপিএফও স্পষ্ট করেছে যে, সব ক্ষেত্রে এই সুবিধা মিলবে না। অনলাইন ডিলিঙ্ক প্রক্রিয়ার ওপর কিছু বিধিনিষেধ রাখা হয়েছে:

• যদি আপনি সংশ্লিষ্ট মেম্বার আইডি থেকে ইতিমধ্যেই পিএফ-এর টাকা তুলে নিয়ে থাকেন বা ক্লেম (Claim) করে থাকেন, তবে সেটি ডিলিঙ্ক করা সম্ভব নয়।
• যদি ওই মেম্বার আইডিতে ছয়বারের বেশি টাকা জমা হওয়ার রেকর্ড থাকে, তবে অনলাইন ডিলিঙ্ক করার সুযোগ মিলবে না।
• ক্লেম সেটেলমেন্ট বা টাকা তোলার প্রক্রিয়া যদি ইতিমধ্যেই শুরু হয়ে গিয়ে থাকে, তবে এই সুবিধা পাওয়া যাবে না।

কিভাবে সম্পন্ন করবেন ডিলিঙ্ক প্রক্রিয়া?

সহজ কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করেই আপনারা এই ভুল আইডি সরানোর আবেদন করতে পারবেন:

১. ইপিএফও পোর্টালে আপনার UAN এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ-ইন করুন।
২. আপনার প্রোফাইলের ‘সার্ভিস হিস্ট্রি’ (Service History) সেকশনে যান।
৩. সেখানে কোনো ভুল মেম্বার আইডি চোখে পড়লে তা সরানোর জন্য অনুরোধ বা রিকোয়েস্ট পাঠান।
৪. আপনার এই আবেদনটি সংশ্লিষ্ট নিয়োগকর্তা বা কো ম্পা নির কাছে পৌঁছাবে। সংশ্লিষ্ট আইডিতে যদি দু’বারের বেশি টাকা জমা না হয়ে থাকে, তবে কো ম্পা নি সহজেই এটি অনুমোদনের সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

কো ম্পা নি কোনো পদক্ষেপ না নিলে কী করবেন?

যদি আপনার বর্তমান বা প্রাক্তন নিয়োগকর্তা দুই সপ্তাহের মধ্যে আপনার আবেদনের বিষয়ে কোনো সাড়া না দেন অথবা তা খারিজ করে দেন, তবে ঘাবড়ানোর কিছু নেই। এক্ষেত্রে আপনার অনুরোধটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিজিওনাল পিএফ অফিসের কাছে পৌঁছে যাবে। আঞ্চলিক পিএফ অফিস পুরো বিষয়টি খতিয়ে দেখবে এবং যথাযথ নথিপত্র ও প্রমাণ সাপেক্ষে আইডিটি সরিয়ে ফেলার প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

এক ঝলকে

• ইপিএফও গ্রাহকদের জন্য ভুল মেম্বার আইডি অনলাইনে ডিলিঙ্ক করার সুবিধা চালু করেছে।
• ইউএএন (UAN) সংক্রান্ত ত্রুটি সংশোধনের এই প্রক্রিয়া গ্রাহকদের জমানো টাকার নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে।
• আইডি ডিলিঙ্ক করার অনুরোধ সরাসরি নিয়োগকর্তার কাছে এবং প্রয়োজনে আঞ্চলিক পিএফ অফিসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরিত হবে।
• টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে এমন বা অধিক লেনদেন হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এই সুবিধা পাওয়া যাবে না।
• নিয়োগকর্তা দুই সপ্তাহের মধ্যে সাড়া না দিলে রিজিওনাল পিএফ অফিস বিষয়টি সরাসরি হস্তক্ষেপ করবে।