বর্তমানে পণ্য আদান-প্রদান বা ডেলিভারি পরিষেবার সঙ্গে যুক্ত গিগ কর্মীদের কাজের পরিবেশ ও নিরাপত্তা নিয়ে বিভিন্ন মহলে আলোচনা চলছে। এই কর্মীদের কর্মক্ষমতা বজায় রাখতে এবং তাঁদের প্রয়োজনীয় বিশ্রাম নিশ্চিত করতে উদ্যোগী হয়েছে ই-কমার্স জায়ান্ট অ্যামাজন। সংস্থাটি জানিয়েছে, চলতি মাসের মধ্যেই সারা দেশে তাদের ডেলিভারি পার্টনারদের জন্য আরও ৫০টি নতুন বিশ্রাম কেন্দ্র বা ‘শেল্টার হোম’ চালু করা হবে।

শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত আধুনিক পরিকাঠামো

অ্যামাজনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, বর্তমানে সারা দেশে তাদের এ ধরনের ১০০টি শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত বিশ্রাম কেন্দ্র সচল রয়েছে। এই কেন্দ্রগুলোতে ডেলিভারি কর্মীরা কাজের মাঝে বিরতি নেওয়া, জলপান করা কিংবা ফোন চার্জ দেওয়ার মতো জরুরি সুবিধাগুলো পেয়ে থাকেন। নতুন ৫০টি কেন্দ্র যুক্ত হলে এই পরিষেবার পরিধি আরও বিস্তৃত হবে, যা বিশেষ করে তীব্র দাবদাহ বা প্রতিকূল আবহাওয়ায় কর্মীদের অনেক স্বস্তি দেবে।

লক্ষ্য ২৫০টি বিশ্রাম কেন্দ্র

সংস্থাটি কেবল এই ৫০টি কেন্দ্রেই থেমে থাকতে চাইছে না। অ্যামাজনের পরিকল্পনা অনুযায়ী, ২০২৬ সালের শেষ নাগাদ এই বিশ্রাম কেন্দ্রের সংখ্যা ২৫০-এ নিয়ে যাওয়ার লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়েছে। মূলত গিগ কর্মীদের কাজের মানোন্নয়ন এবং তাঁদের শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের কথা মাথায় রেখেই এই পরিকাঠামো বৃদ্ধির সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

গিগ কর্মীদের সামাজিক সুরক্ষা ও অ্যামাজন

বিভিন্ন শ্রমিক সংগঠন ও নাগরিক সমাজের পক্ষ থেকে দীর্ঘদিন ধরেই গিগ কর্মীদের জন্য উন্নত সুযোগ-সুবিধার দাবি জানানো হচ্ছিল। অ্যামাজনের এই পদক্ষেপ সেই দাবি পূরণের পথে একটি ইতিবাচক দিক হিসেবে দেখা হচ্ছে। এই আধুনিকীকরণ এবং বিশ্রাম কেন্দ্রের সংখ্যা বৃদ্ধি প্রমাণ করে যে, সংস্থাটি তাদের ডেলিভারি নেটওয়ার্কের মেরুদণ্ড হিসেবে পরিচিত কর্মীদের সুবিধার্থে দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ করতে আগ্রহী। এর ফলে ডেলিভারি পরিষেবায় যুক্ত হাজার হাজার কর্মী উপকৃত হবেন বলে আশা করা হচ্ছে।