নেটফ্লিক্সের সাবস্ক্রিপশন, মিউচুয়াল ফান্ডের এসআইপি, লোনের ইএমআই কিংবা বিদ্যুৎ বিলের মতো নিয়মিত খরচের ঝক্কি এড়াতে অনেকেই অটো ডেবিট বা ই-ম্যান্ডেট ব্যবস্থার ওপর নির্ভরশীল। গ্রাহকদের এই রেকারিং বা আবর্তক পেমেন্টের নিয়মে এবার বড়সড় পরিবর্তন নিয়ে এল ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (আরবিআই)। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, ইউপিআই, ওয়ালেট, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে হওয়া স্বয়ংক্রিয় লেনদেনের ক্ষেত্রে সুরক্ষাবিধি আরও কঠোর করা হচ্ছে।

নতুন নিয়মের খুঁটিনাটি ও ওটিপির বাধ্যবাধকতা

আরবিআই-এর নির্দেশিকা অনুযায়ী, এখন থেকে ১৫,০০০ টাকা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় লেনদেনের জন্য আলাদা করে কোনো ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) লাগবে না। তবে এই সুবিধা পাওয়ার জন্য গ্রাহককে প্রথমবার লেনদেনের সময় ‘অ্যাডিশনাল ফ্যাক্টর অফ অথেন্টিকেশন’ (এএফএ) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্টটি নথিভুক্ত করতে হবে। একবার এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে ১৫,০০০ টাকা পর্যন্ত ছোট অঙ্কের পেমেন্টগুলো নিজে থেকেই কেটে নেওয়া হবে। তবে লেনদেনের পরিমাণ ১৫,০০০ টাকার গণ্ডি পার করলেই গ্রাহকের নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে ওটিপি দেওয়া বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।

অবশ্য সাধারণ মানুষের সুবিধার্থে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ওটিপি ছাড়া লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা ১ লক্ষ টাকা পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে। ইন্স্যুরেন্স প্রিমিয়াম, মিউচুয়াল ফান্ডের এসআইপি এবং ক্রেডিট কার্ডের বিল মেটানোর মতো বড় অঙ্কের পেমেন্টগুলো এই বিশেষ ছাড়ের আওতায় পড়বে, যাতে বিনিয়োগ ও জরুরি বিল পেমেন্ট আটকে না যায়।

গ্রাহক সুরক্ষা ও সম্ভাব্য প্রভাব

এই নিয়ম কার্যকর করার পাশাপাশি ব্যাঙ্কগুলির জন্য কড়া নির্দেশিকা জারি করেছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। এখন থেকে কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে অটো ডেবিট হওয়ার ঠিক ২৪ ঘণ্টা আগে সংশ্লিষ্ট গ্রাহককে এসএমএস বা ইমেলের মাধ্যমে সতর্কবার্তা পাঠাতে হবে। শুধু তাই নয়, গ্রাহকরা যাতে যেকোনো সময় এই স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট ব্যবস্থা বন্ধ, বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারেন, সেই নিয়ন্ত্রণও তাঁদের হাতে দিতে হবে।

অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞদের মতে, এই সিদ্ধান্তের ফলে ছোট অঙ্কের নিয়মিত লেনদেনে বারবার ওটিপি দেওয়ার ঝামেলা কমবে, যা ডিজিটাল পেমেন্টকে আরও গতিশীল করবে। অন্যদিকে, বড় অঙ্কের লেনদেনে ওটিপি বাধ্যতামূলক করায় আর্থিক জালিয়াতির ঝুঁকি অনেকটাই কমবে। তবে সুরক্ষিত থাকতে গ্রাহকদেরও নিয়মিত বিরতিতে তাঁদের সক্রিয় ও অব্যবহৃত সাবস্ক্রিপশনগুলি খতিয়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।