যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্য ও রেল চত্বরের স্বাস্থ্যবিধি উন্নত করতে এক অভিনব পদক্ষেপ নিল পূর্ব রেল। এখন থেকে ব্যান্ডেল স্টেশনে কোনো নোংরা বা আবর্জনার বিষয়ে অভিযোগ জানালে মাত্র ৩০ মিনিটের মধ্যে তা পরিষ্কার করার গ্যারান্টি দেওয়া হচ্ছে। শনিবার ব্যান্ডেল স্টেশনে আয়োজিত এক বিশেষ অনুষ্ঠানে ‘রিপোর্ট করার ৩০ মিনিটের মধ্যে পরিচ্ছন্নতার নিশ্চয়তা’ নামক এই ব্যতিক্রমী প্রকল্পের আনুষ্ঠানিক সূচনা করেন পূর্ব রেলের প্রিন্সিপাল চিফ কমার্শিয়াল ম্যানেজার ডঃ উদয় শঙ্কর ঝা। এই কর্মসূচিতে হাওড়ার সিনিয়র ডিভিশনাল কমার্শিয়াল ম্যানেজার রাহুল রঞ্জনসহ রেলের অন্যান্য উচ্চপদস্থ কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্য ও সচেতনতায় জোর

রেল কর্তৃপক্ষের মতে, এই প্রকল্পের মূল লক্ষ্য হলো যাত্রীদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতাকে আরও আরামদায়ক ও স্বাস্থ্যকর করে তোলা। তবে স্টেশন চত্বর সম্পূর্ণ পরিচ্ছন্ন রাখতে রেলের পরিকাঠামোর পাশাপাশি সাধারণ মানুষের সচেতনতা ও সহযোগিতাকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। পরিচ্ছন্ন পরিবেশ বজায় রাখতে নাগরিকদের সক্রিয় অংশগ্রহণ অপরিহার্য বলে জানিয়েছেন রেল কর্মকর্তারা। প্রকল্প চালুর পর শীর্ষ আধিকারিকরা ব্যান্ডেল স্টেশন ও তার পার্শ্ববর্তী এলাকা ঘুরে দেখেন এবং কার্যকর হাউসকিপিং ব্যবস্থাপনার নির্দেশ দেন।

পরিষেবার আধুনিকীকরণ ও সম্ভাব্য প্রভাব

এই দ্রুতগতির পরিচ্ছন্নতা পরিষেবা চালুর ফলে রেলের স্যানিটেশন ব্যবস্থায় এক বড়সড় পরিবর্তন আসবে বলে মনে করা হচ্ছে। প্রতিনিয়ত নজরদারি ও সমন্বিত প্রচেষ্টার মাধ্যমে এই পরিষেবাকে সচল রাখা হবে, যা স্টেশনগুলোকে আরও যাত্রীবান্ধব ও নিরাপদ করে তুলবে। ব্যান্ডেল স্টেশনের এই মডেল সফল হলে আগামীদিনে পূর্ব রেলের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ স্টেশনগুলোতেও এই আধুনিক ও দ্রুত পরিষেবা ছড়িয়ে পড়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

এক ঝলকে

• ব্যান্ডেল স্টেশনে অভিযোগ জানানোর ৩০ মিনিটের মধ্যে পরিচ্ছন্নতার নিশ্চয়তা দিচ্ছে পূর্ব রেল।
• পূর্ব রেলের প্রিন্সিপাল চিফ কমার্শিয়াল ম্যানেজার ডঃ উদয় শঙ্কর ঝা এই বিশেষ প্রকল্পের সূচনা করেন।
• স্টেশন ও রেল চত্বর পরিচ্ছন্ন রাখতে যাত্রীদের সচেতনতা ও সক্রিয় সহযোগিতার আহ্বান জানানো হয়েছে।
• পরিষেবার মান বজায় রাখতে রেলের আধিকারিকরা ব্যান্ডেল স্টেশনের হাউসকিপিং ব্যবস্থা পরিদর্শন করেন।