ইন্দোরের ছোটি গোয়ালটোলি থানা এলাকার বাসিন্দা অরুণা ব্যাস নামে এক প্রবীণা অনলাইন খাদ্যসামগ্রী অর্ডার করেছিলেন। ডেলিভারি পাওয়ার পর তিনি লক্ষ্য করেন যে অর্ডারে অতিরিক্ত চিনি এসেছে। সেই অতিরিক্ত চিনির টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য তিনি অনলাইনে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু করেন। এই সুযোগটিই কাজে লাগায় একদল সাইবার অপরাধী।

প্রতারকরা রিফান্ডের প্রলোভন দেখিয়ে ওই বৃদ্ধার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের গোপনীয় তথ্য ও ওটিপি হাতিয়ে নেয়। এরপরই তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে মোট ৯৯ হাজার টাকা তুলে নেওয়া হয়। টাকা খোয়ানোর বিষয়টি বুঝতে পেরে তিনি পরিবারের সদস্যদের সহায়তায় ছোটি গোয়ালটোলি থানায় লিখিত অভিযোগ দায়ের করেন। পুলিশ ঘটনার তদন্ত শুরু করেছে।

সাইবার বিশেষজ্ঞদের মতে, সামান্য টাকা ফেরতের লোভে কোনো লিংকে ক্লিক করা বা ওটিপি শেয়ার করা অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ। এই ঘটনাটি অনলাইন লেনদেনের ক্ষেত্রে সাধারণ মানুষের অসতর্কতার পরিণাম তুলে ধরেছে। প্রশাসন বারবার সাধারণ মানুষকে অনলাইন কেনাকাটা ও লেনদেনের সময় বাড়তি সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শ দিচ্ছে।